在豪华汽车品牌的世界里,真正的差异往往源自于“人”与“空间”的关系。捷尼赛思深知,产品只是品牌表达的起点,而品牌体验的核心,是如何让每一位来访者都能感受到“Son-nim(손님)韩式待客之道”的真诚。以此为出发点,捷尼赛思在全球范围内构建起一套完整的空间体系——从“House”(名邸)、“Suite”(公馆)、“Studio”(之家)到“Showcase”(中心),再到“Lounge”(休息室)与餐饮体验,共同形成了一张覆盖全球的“品牌体验网络”。

这种空间理念起源于“터”(场所)概念。捷尼赛思认为,每一个迎接宾客的空间,都不只是展示汽车的地方,而是品牌与客户之间建立信任、情感与文化认同的纽带。品牌在全球主要城市运营超过150个专属空间,它们承载着艺术、人文与设计的多重功能,让“豪华”成为一种可被感知的体验。

在所有空间中,最具代表性的当属“捷尼赛思名邸”(Genesis House)。比如坐落于纽约曼哈顿米特帕金区的捷尼赛思名邸,是捷尼赛思在全球高端体验领域的旗舰级场所。约40,000平方英尺的空间由现代玻璃与钢结构构成,紧邻High Line绿廊,营造“城市绿洲”氛围。这类空间位于城市核心地段,以“都市中的静谧绿洲”为设计灵感,融合展览、餐饮与文化交流功能。访客可在高挑的展览空间欣赏概念车与设计作品,也可在餐厅或茶室中感受韩式美学的温度。名邸不只是展示产品的场所,更是品牌精神的具象化表达,让人们在空间中理解何谓“动感的优雅”。

位于韩国的“捷尼赛思公馆”(Genesis Suite)则进一步诠释了专属体验的意义。公馆通常为独栋建筑,提供预约制的沉浸式体验环境。客户可在私密空间中深入了解车辆配置与设计理念,体验个性化定制咨询。目前品牌在韩国设有三处公馆,分别位于江南、水枝与清州,这些地点已成为品牌与核心客户沟通的重要据点。公馆以宁静、私享的氛围,让“以宾为尊”的韩式待客理念落地生根。

与之相辅的“捷尼赛思之家”(Genesis Studio)更强调开放与城市共融。空间多位于高人流商圈或地标建筑内,如上海淮海中路的捷尼赛思之家,以极简建筑语言与自然光线,营造出“留白之美”的氛围。访客可以在这里轻松欣赏车型、参与品牌艺术展览,或通过数字化互动了解设计与科技细节。它让品牌从传统展厅中走出,成为城市文化生态的一部分,也让更多消费者在日常中与品牌建立连接。

“捷尼赛思休息室”(Genesis Lounge)则代表了品牌待客体验的顶点。位于首尔新罗酒店的捷尼赛思休息室仅对捷尼赛思G90长轴距版与G90黑色版车主开放,内部配备酒吧、私密餐厅、影音会客区与礼宾服务,为尊贵宾客打造“全感官”的私享体验。无论是灯光、香气还是音乐,都以细腻分寸传递品牌的温度与诚意。
而在零售触点层面,“捷尼赛思中心”(Genesis Showcase)则承担起销售与客户服务的核心职能。捷尼赛思计划到2025年底前在全球布局超过200家中心,以实现品牌体验与商业效率的兼顾。这些中心虽以销售为主,但在设计与服务标准上同样延续“Son-nim”精神,使购车过程也能成为一种舒适而有仪式感的体验。

值得一提的是,捷尼赛思还将“待客之道”延伸至餐饮体验。品牌在全球多个空间中开设捷尼赛思餐厅,以“现代演绎韩式料理”为核心,结合艺术展陈与空间美学,为宾客提供兼具味觉与感官的沉浸式体验。餐厅的存在让“豪华”不再停留在物质层面,而成为一种被尊重、被关怀、被理解的生活方式延伸。
从纽约到首尔,从上海到清州,捷尼赛思以空间为媒介,将品牌理念具象化。每一处“터”都蕴含着设计与人文的温度。名邸代表着文化与艺术的融合,公馆强调专属与尊重,之家展现亲近与共鸣,休息室传递极致款待,而餐厅则让味觉成为连接品牌的另一条路径。
捷尼赛思用韩式待客之道重新定义了豪华空间体验,也让“豪华”回归最本真的姿态,一种基于尊重、优雅与共感的交流。当品牌不再以物质定义尊贵,而以情感回应期待时,那份来自东方的礼遇,便真正成为世界级的语言。